
Сбер снял все ограничения на бесплатные переводы внутри своей экосистемы и отменил комиссии за оплату коммунальных услуг в мобильном приложении. Ранее клиенты могли отправлять друг другу без сборов не более 50 тысяч рублей в месяц, а за некоторые платежи ЖКХ взималась дополнительная плата. Теперь же, как заявили в кредитной организации, лимитов нет, и любые суммы между счетами физлиц проходят без удержаний.
Решение, по словам представителей банка, опирается на данные анализа 150 миллионов обезличенных сообщений, которые пользователи оставляли при переводах за последний год. Оказалось, что в 68% случаев такие операции носили характер поддержки, внимания или помощи. Почти треть переводов направлялась родственникам, еще около пятой части — друзьям, а в 8% случаев деньги переводились в качестве подарка.
Самой популярной фразой при переводах стало «спасибо» — её написали почти 18 миллионов раз. Поздравления встречались более 12 миллионов раз, а признания в любви — около трёх миллионов. Такая статистика, по мнению банка, подтверждает, что переводы между людьми всё чаще становятся эмоциональным актом, а не просто финансовой операцией.
Теперь оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги также стала бесплатной по умолчанию. Для этого не нужно подключать подписки или оформлять специальные условия. При этом, как уточнили в пресс-службе, операции продолжают проверяться автоматическими системами защиты — с начала 2026 года это помогло предотвратить хищения на сумму более 180 миллиардов рублей.
Полная отмена комиссий — шаг логичный: Сбер давно превратился из банка в цифровую экосистему, где удобство пользователей становится важнее прямых сборов за базовые операции. Вопрос лишь в том, как долго такая щедрость продержится и не компенсируется ли она другими, менее заметными тарифами. Но пока это однозначно плюс для миллионов клиентов, которые каждый день переводят деньги близким и оплачивают счета.
