OpenAI столкнулась с беспрецедентной волной негатива после заключения контракта с Пентагоном. По данным аналитической платформы Sensor Tower, 2 марта количество удалений приложения ChatGPT выросло на 295% по сравнению с предыдущим днём. Это резко контрастирует с обычным уровнем удалений, который за последние 30 дней составлял около 9%.
Основная причина — обеспокоенность пользователей тем, что OpenAI предоставит военному ведомству неограниченный доступ к своим технологиям. На фоне скандала многие начали переходить к конкуренту — Anthropic Claude, который публично отказался от сотрудничества с военными и запретил использование своего ИИ в автономном оружии и массовом наблюдении. На следующий день после заявления Anthropic количество установок Claude выросло на 37%, а ещё через сутки — на 51%. Впервые в истории приложение Claude обогнало ChatGPT по числу загрузок в США и заняло первое место в App Store.
Темпы загрузок ChatGPT упали на 14% в день пика антирейтинга и ещё на 5% на следующий день. В Reddit появились массовые призывы к отмене подписок и переходу на альтернативные сервисы. Глава OpenAI Сэм Альтман попытался снизить напряжение, проведя AMA-сессию в X, но был встречен критикой и неудобными вопросами, на которые не смог дать убедительных ответов.
Об авторе
