Исследование Nature Medicine: ChatGPT Health даёт опасные советы и не распознаёт неотложные состояния
В начале 2026 года OpenAI запустила сервис ChatGPT Health, позволяющий анализировать медицинские данные пользователей и давать советы по здоровью. Несмотря на предупреждения, что сервис не предназначен для диагностики, независимая проверка, опубликованная в авторитетном журнале Nature Medicine, выявила серьёзные проблемы с безопасностью.
Группа исследователей из медицинского комплекса Mount Sinai Hospital провела стресс-тестирование ChatGPT Health на 60 клинических сценариях, охватывающих 21 медицинскую область. В более чем половине случаев, когда требовалась срочная госпитализация, ИИ рекомендовал остаться дома или просто записаться к врачу, игнорируя явные признаки состояний, угрожающих жизни. Особенно опасным оказалось влияние комментариев «родственников» или «друзей» в запросах: если в сообщении указывалось, что ситуация несерьёзная, вероятность ошибочной рекомендации возрастала в 12 раз.
В то же время, в 64% неэкстренных случаев ChatGPT Health, наоборот, советовал немедленно обратиться в приёмное отделение, создавая ложную тревогу. Учёные называют такие ошибки «невероятно опасными» и предупреждают о риске ложного чувства безопасности у пользователей. OpenAI заявила, что продолжает совершенствовать модели, но результаты проверки вызывают серьёзные вопросы о юридической ответственности компании. Проблемы с точностью медицинских советов отмечены и у других ИИ-сервисов, что требует строгого контроля и независимых оценок.